Des interactions significatives entre les marques et les clients sont au cœur du succès. Lorsqu'ils sont bien faits, ils stimulent les ventes, stimulent l'engagement et établissent la confiance des clients.
Et pourtant, ces interactions significatives sont plus difficiles à obtenir de nos jours, car les médias sur lesquels les entreprises comptent depuis des années sont soit limités, soit indisponibles. Les salons professionnels permettaient autrefois aux marques d’atteindre les clients de manière engageante, mais, en 2021, ils ont été pour la plupart reportés et annulés. Lorsqu’ils ont eu lieu, c’était avec des restrictions de distanciation sociale et de faibles taux de fréquentation. La plupart des interactions se sont déroulées en ligne, mais il existe encore un écart entre ce que les clients veulent voir et ce que les marques peuvent offrir. Avoir un site Web, c’est bien, mais il n’est pas facile de convaincre les gens qu’ils souhaitent travailler avec une entreprise simplement en consultant son site Web. Ils ont besoin d’un meilleur aperçu des opérations de cette entreprise, et c’est là qu’interviennent les visites virtuelles à 360°.
Que sont les visites panoramiques à 360° ?
Une visite virtuelle est un ensemble d’images panoramiques à 360 degrés assemblées pour créer une expérience visuelle immersive. Réalisés avec des caméras et des objectifs spéciaux de pointe, ils permettent aux clients de visiter vos bureaux, votre magasin ou votre usine. Les spectateurs peuvent explorer le lieu comme s'ils y étaient et interagir avec lui d'une manière qui ne serait pas possible avec la photographie de base. Avec les visites virtuelles 360°, c'est comme si le spectateur était là, au milieu de l'action. Par exemple, vous pouvez leur montrer quel équipement vous utilisez pendant le processus de production et combien d’entrepôts vous possédez. C'est comme un événement « portes ouvertes », sans les coûts élevés et la longue planification. Il s'agit d'un format de présentation créatif qui s'avère également être un outil marketing efficace.
Une visite panoramique à 360° est la meilleure représentation de votre entreprise
Une visite panoramique à 360° est le meilleur moyen de mettre en valeur ce que vous faites et comment vous le faites. 30 secondes de visite virtuelle sont plus pertinentes que de longues descriptions sur un site Internet, car elles donnent aux clients potentiels une idée claire de ce qu'ils peuvent attendre de vous. Avec les visites virtuelles, c'est comme s'ils visitaient vos bureaux en personne, sauf qu'ils n'ont pas à se déplacer et qu'ils peuvent explorer votre siège social dans le confort de leur foyer.
Ils établissent la confiance
En proposant à votre public une visite virtuelle de votre bureau, usine ou entrepôt, vous montrez que vous êtes transparent. Et la transparence rend les clients potentiels plus susceptibles de vous faire confiance. Les entreprises doivent garder à l’esprit qu’à notre époque, le public est inondé de messages marketing. Chaque entreprise qui a la plus petite présence en ligne se vante d'être la meilleure dans son domaine, utilisant les équipements les plus récents pour fabriquer les meilleurs produits. Mais combien d’entreprises peuvent affirmer qu’elles font preuve de professionnalisme en laissant leurs clients découvrir leurs établissements ? Les visites virtuelles vous permettent de montrer votre lieu d'une manière que les photos et les vidéos ne peuvent pas faire. Les spectateurs peuvent explorer votre emplacement à leur propre rythme, déplacer la caméra, zoomer et dézoomer.
Excellent retour sur investissement
Les visites virtuelles peuvent vous aider à augmenter vos ventes pendant que vous dormez. En vous aidant à gagner en visibilité et en renforçant l’engagement de vos clients, ils les rendent plus susceptibles de choisir votre entreprise. Les visites virtuelles sont peu coûteuses et ne nécessitent aucune maintenance, mais elles constituent un outil marketing très efficace. Une fois les visites virtuelles tournées et montées, vous pouvez les télécharger sur votre site Web et les utiliser toute l'année, 24h/24 et 7j/7. De cette façon, avec un seul investissement, vous pouvez profiter d’opportunités marketing continues.
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