1. Le virtuel se généralise
En avril 2020, une enquête menée par le Center for Exhibition Industry Research a révélé que seuls 18% des exposants B2B prévoyaient de déplacer entièrement leur événement en face à face sur une plate-forme virtuelle et environ 50% ont déclaré qu'une partie de leur contenu serait déplacée vers une plate-forme numérique. format. La même enquête a été répétée en juin et les résultats ont montré un changement de mentalité dans le secteur des salons professionnels :
- 63% des exposants ayant reporté leurs événements ajoutent des composants hybrides ou virtuels à leurs événements
- 44% des exposants disposent d'une option de secours virtuel en cas d'annulation d'un événement
- 81% des organisateurs qui ont dû annuler des événements sont passés au numérique
Entre avril et juillet 2020, le passage aux salons virtuels est passé de 15% à 41%.
Qu'ils participent à des salons professionnels virtuels ou qu'ils intègrent salles d'exposition virtuelles Dans leurs stratégies marketing, les entreprises sont plus ouvertes au changement, d’autant que les résultats sont prometteurs :
- 841 TP3T d'entreprises ont déclaré qu'elles dépensaient moins pour des événements virtuels que pour des événements en personne.
- 70% des entreprises ont accueilli plus de participants lors d'événements virtuels que lors d'événements en personne
2. Les compétences numériques sont désormais essentielles pour les professionnels de l'événementiel
Le tableau de bord de récupération COVID-19, une enquête menée par la Professional Convention Management Association (PCMA), a montré que la pandémie et la transition vers les événements numériques ont créé de nouvelles exigences pour les professionnels de l'événementiel. Étant donné que les événements en ligne deviendront une partie importante du secteur des expositions dans un avenir proche, 84% des organisateurs d'événements ont déclaré qu'ils prévoyaient d'en apprendre davantage sur les événements numériques. Certains participants ont même exprimé leur inquiétude quant au fait que leur personnel ne possédait pas les compétences nécessaires pour coordonner des événements numériques, mais la bonne nouvelle est qu'ils ne sont pas obligés de repartir de zéro. Bien qu'ils n'aient pas lieu en personne, les événements virtuels fonctionnent selon les mêmes règles que les événements traditionnels ; les mêmes normes de qualité s'appliquent et les objectifs sont les mêmes, de sorte que les compétences acquises lors des événements traditionnels constituent une base inestimable.
3. Webinaires de présentation
Avant la pandémie, les salons professionnels constituaient une excellente occasion pour les exposants d’interagir avec les clients, de partager leurs idées et de répondre à leurs questions. Nous ne savons pas quand ces interactions en face-à-face reprendront mais, d'ici là, les webinaires restent une alternative fantastique. Les webinaires et présentations Showcase permettent aux marques d'inviter des clients, des initiés du secteur et des journalistes à se joindre aux discussions et à commercialiser leurs produits de manière plus discrète. De plus, inclus dans les salles d'exposition virtuelles, les webinaires augmentent également les taux d'engagement et vous aider à créer une connexion plus personnelle avec votre public.
4. Plus d'événements toute l'année
Les salons professionnels sont des événements massifs qui attirent des milliers de personnes du monde entier et tous les professionnels de l’événementiel savent que l’expérience peut être véritablement captivante. Cependant, les salons professionnels sont également coûteux. Qu'il s'agisse des frais de location du stand, de l'embauche d'ambassadeurs de la marque ou du paiement des frais de déplacement et d'hébergement, la préparation d'un salon professionnel peut mettre votre budget à rude épreuve. Les résultats en valent la peine, certes, mais cela représente néanmoins un effort financier.
En comparaison, participer à un événement virtuel ou organiser un showroom virtuel est beaucoup plus abordable, ce qui signifie que cela peut être fait plus souvent et que vous pouvez en profiter toute l’année. Pourquoi se limiter à un seul événement majeur pour promouvoir vos services, alors que vous pouvez le faire constamment, à des coûts bien inférieurs ?
Nous avons déjà vu des exemples de grandes marques le faire. Apple n'organisait généralement qu'un seul événement majeur d'automne, en septembre. Cette année, ils sont passés au format virtuel et au lieu d'annoncer toutes les mises à jour en même temps, ils ont organisé trois événements en septembre, octobre et novembre. Ils ne l'ont pas nécessairement fait uniquement pour des raisons de marketing, mais ils ont bénéficié d'une couverture médiatique plus soutenue. Il s'agit d'une excellente étude de cas pour les entreprises qui envisagent de participer à davantage d'événements ou de combiner des salons professionnels traditionnels avec des événements virtuels à l'avenir.
5. Un besoin croissant d’expériences personnalisées et interactives
Attirer et maintenir l'attention du public est déjà assez difficile lors des salons professionnels en personne. En ligne, les choses peuvent être encore plus difficiles car les invités virtuels peuvent quitter l’événement à tout moment, sans avertissement. Pour éviter cela et leur garantir une expérience agréable, il faut compenser le manque de contact personnel par des expériences hyper personnalisées et interactives. Heureusement, les événements en ligne et les showrooms virtuels sont très flexibles. Vous pouvez inclure des visites 3D immersives, des vidéos explicatives, des webinaires en direct, des jeux, des salons virtuels et bien plus encore. De plus, vous pouvez organiser des suivis d'événements et des sondages, puis envoyer du contenu personnalisé aux invités virtuels en fonction de leurs commentaires.
