Plus d'un an s'est écoulé depuis le début de la pandémie et, désormais, la plupart des exposants ont rejoint ou organisé un événement virtuel. Même si certains salons se sont déroulés sous forme physique en 2021, les choses sont loin d'être revenues à la normale : des problèmes de santé et de sécurité aux contraintes budgétaires et aux restrictions de voyage, de nombreux facteurs continueront d'affecter les événements physiques. En l’absence d’interactions en face-à-face, les showrooms virtuels ont réussi à combler le fossé entre le public et les exposants, offrant des possibilités marketing infinies.
Si vous avez entendu parler des salles d'exposition virtuelles, voire en avez exploré une, mais que vous n'êtes pas sûr qu'elles conviennent à votre entreprise, voici 10 avantages essentiels qu'elles peuvent vous offrir :
1. Plus abordable que les événements physiques
Assister à un salon physique est un investissement majeur qui comprend de nombreux coûts : déplacement, hébergement, conception et construction du showroom physique, impression du matériel promotionnel, location de l'espace sur le site, partage de friandises/nourriture, logistique et transport, assurance et sécurité privée pour les produits que vous exposez. En comparaison, les showrooms virtuels sont beaucoup plus abordables, puisque vous ne payez que pour la création du showroom virtuel. Ensuite, vous pouvez utiliser ce showroom pour divers événements numériques, et de cette façon vous n'avez pas à faire un nouvel investissement à chaque fois.
Pour une comparaison plus détaillée des événements en direct et numériques, vous pouvez lire ce billet de blog.
2. Ils vous aident à stimuler l’engagement
Les salons professionnels en ligne sont peut-être l’avenir du marketing événementiel, mais les options par défaut proposées par les organisateurs aux entreprises exposantes laissent beaucoup à désirer. Les showrooms virtuels, quant à eux, vous permettent de promouvoir vos produits et services d'une manière unique et engageante, cohérente avec votre stratégie de marque. Pour renforcer davantage l'engagement, vous pouvez ajouter des fonctionnalités telles que des visites guidées en direct, animations en temps réel, et des webinaires dans votre showroom.
Pour plus de conseils sur la façon dont vous pouvez rendre votre salle d'exposition virtuelle plus attrayante, consultez ce
3. Maximiser la visibilité de votre entreprise
Voulez-vous faire connaître votre entreprise partout dans le monde ? Cela serait évidemment impossible avec des salons physiques, car les coûts encourus seraient trop élevés. Mais, en disposant d’une salle d’exposition virtuelle, vous pouvez faire connaître votre entreprise à des clients potentiels du monde entier. Avec un seul investissement, vous disposez d'un showroom que vous pouvez utiliser pour des événements virtuels toute l'année, y compris ceux auxquels vous n'auriez pas pu assister dans des circonstances normales. En plus de promouvoir votre showroom lors d'événements en ligne, vous pouvez également le présenter sur votre site Web, sur les réseaux sociaux, dans des newsletters par courrier électronique et bien plus encore.
En savoir plus sur les avantages des showrooms virtuels en matière de marque, ici.
4. Générez des leads de qualité
Les salons physiques peuvent attirer des foules immenses, mais, statistiquement, seul un petit pourcentage de ceux qui s'arrêtent dans votre showroom finiront par devenir des clients payants. Pendant ce temps, les showrooms virtuels ont plus de chances de générer des prospects de haute qualité. Par exemple, les invités qui visitent votre showroom virtuel lors d'un événement en ligne peuvent vous laisser leurs coordonnées et vous pouvez effectuer un suivi après l'événement avec une offre personnalisée. Certains événements numériques proposent même de partager automatiquement des analyses détaillées des visiteurs.
De plus, en incluant des fonctionnalités telles que le chat en direct et les boutons d'achat, vous pouvez étendre le parcours client au-delà de la salle d'exposition, de sorte que les visiteurs finissent par devenir des clients payants peu de temps après avoir interagi avec la salle d'exposition.
5. Flexible
Les showrooms virtuels peuvent être agrandis ou réduits, en fonction de vos besoins. Si votre budget est limité, vous pouvez commencer par vous procurer une salle d'exposition de base basée sur un modèle et la personnaliser simplement avec le logo et les couleurs de votre entreprise. Ensuite, si vos besoins changent, vous pouvez facilement étendre votre showroom avec des fonctionnalités plus complexes. Une fois le design de votre showroom en ligne convenu, vous pouvez également facilement modifier son contenu (vidéos, PDF, textes, URL, etc.) en fonction des événements en ligne auxquels vous participerez, sans avoir besoin de construire un nouveau showroom complet.
6. En direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
Les salons physiques durent quelques jours au maximum, et même dans ce cas, vos ambassadeurs de marque ne peuvent pas être présents 24h/24 et 7j/7. Mais les showrooms virtuels le sont. En plus de participer à des événements en ligne avec le showroom virtuel, vous pouvez également l'afficher sur votre site Web, où il sera accessible 24h/24 et 7j/7 pour que les visiteurs de tous les fuseaux horaires puissent l'explorer. Ceux qui aiment ce qu'ils voient peuvent vous laisser un message via la section contact ou le chatbot, afin que vous ne perdiez aucune opportunité de vente.
7. Durabilité
Les salons physiques ont une empreinte carbone extrêmement élevée et génèrent beaucoup de déchets. Du voyage en avion nécessaire pour s'y rendre aux piles de plastique et de carton jetés peu après l'événement, les salons professionnels sont un gaspillage inutile et, alors que la durabilité occupe une place centrale dans les agendas des entreprises, de plus en plus d'entreprises souhaitent essayer des alternatives durables. Puisqu'elles sont en ligne, les showrooms virtuels n'ont pas d'impact négatif sur l'environnement, vous pouvez donc promouvoir votre marque sans nuire à la planète.
8. Retour sur investissement élevé
Pendant très longtemps, il a semblé que les salons physiques constituaient la finalité du marketing événementiel. Cependant, ce que de nombreuses entreprises ont découvert avec l’avènement des showrooms virtuels, c’est que le retour sur investissement des événements physiques n’est pas si élevé. Après avoir sacrifié une part considérable de leur budget annuel aux salons professionnels, vous risquez même de ne pas obtenir suffisamment de prospects et d'atteindre le seuil de rentabilité. De leur côté, les showrooms virtuels ont un retour sur investissement plus élevé : avec un seul investissement, vous disposez d'un showroom de qualité et à la pointe de la technologie, que vous pouvez utiliser pour de nombreux événements tout au long de l'année, et même en dehors des événements : par exemple, certaines salles d’exposition virtuelles sont utilisées par les entreprises pour former leurs employés internationaux, qui n’ont pas pu voyager depuis le début de la COVID.
9. Options de personnalisation infinies
Souhaitez-vous que votre showroom virtuel suive le modèle de votre showroom de salon existant ou lui donne un relooking complet avec deux étages de 500 m2 chacun ? Voulez-vous un immense écran numérique présentant d'impressionnantes visites à 360° de vos produits les plus vendus, une réception attrayante ressemblant à une navette spatiale ou un jeu amusant où les visiteurs peuvent gagner des prix ? Vous pouvez les avoir. Puisqu’elles n’ont pas les limites des showrooms physiques, les showrooms virtuels offrent des options de personnalisation infinies. Ils peuvent devenir tout ce que vous voulez, afin que vous puissiez faire une impression mémorable.
10. Facile à promouvoir et à intégrer dans votre stratégie marketing
La principale application des showrooms virtuels est leur utilisation lors d’événements en ligne. Cependant, les showrooms virtuels sont assez polyvalents et vous pouvez également les utiliser en dehors de l’événement, en les intégrant à votre stratégie de marketing numérique. Vous pouvez présenter le showroom sur votre site Web, en faire la promotion sur les réseaux sociaux, l'inclure dans des newsletters par courrier électronique, des publicités, des communiqués de presse, des webinaires, etc. – lisez tout à leur sujet. ici.
