Da es keine stationären Messen gibt, können virtuelle Messen Ihnen dabei helfen, die Konsistenz Ihrer Networking- und Marketingbemühungen aufrechtzuerhalten, mit Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu treten und sogar Zugang zu einem größeren Publikum zu gewinnen. Doch die Aufmerksamkeit des Publikums ist in keiner Branche selbstverständlich. Online betrachtet, wo die Aufmerksamkeitsspanne der Benutzer notorisch gering ist, kann die Art und Weise, wie Sie Ihren virtuellen Showroom organisieren und anpassen, einen großen Unterschied machen. Bei einer stationären Messe haben die Teilnehmer bereits ein Ticket gekauft und werden sich in den folgenden Stunden am selben physischen Ort wie Sie aufhalten. Selbst wenn sie also zum ersten Mal an Ihrem Ausstellungsraum vorbeikommen, können sie später wiederkommen. Aber online kann ihre Aufmerksamkeit durch etwas anderes gestohlen werden, und sie erinnern sich möglicherweise nicht immer daran, zu Ihrem Stand zurückzukehren.
Auch bei digitalen Messen ist es eine gute Idee, ein paar kreative Features einzubauen, die das Engagement des Publikums steigern, Chancen maximieren und Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Teilnehmern verschaffen.
Welche kreativen Elemente können Sie also einbeziehen? Hier sind sechs herausragende Ideen, die Sie inspirieren können Erstellen Sie einen fantastischen virtuellen Showroom
Interaktive Funktionen
Der Mangel an realer Interaktion bedeutet nicht, dass es überhaupt keine Interaktion zwischen Ihnen und Ihrem Publikum geben sollte. Denken Sie daran, dass der Zweck virtueller Messen und virtueller Showrooms darin besteht, das reale Erlebnis so weit wie möglich nachzubilden, und moderne Technologie ermöglicht dies und noch mehr. Die Virtualität ermöglicht es uns, uns von vielen Zwängen des realen Lebens zu befreien. Sie können zum Beispiel ganz einfach ein Auto in der Mitte Ihres Standes schweben lassen, das Sie mit nur einem Mausklick bewegen können, als wären Sie Superman! Die Schwerkraft hat keinen Einfluss auf die Organisatoren virtueller Online-Stände und kann die erstaunlichen Erlebnisse der Besucher vervielfachen. Fügen Sie für maximales Engagement interaktive Schaltflächen hinzu, mit denen Besucher Ihre Produkte und Dienstleistungen bequem von zu Hause aus in ihrem eigenen Tempo entdecken können. Ein virtueller Rundgang ist kein statisches Bild. Es handelt sich um eine komplexe Panoramaumgebung, in der möglichst viele Objekte anklickbar sein sollten, Popup-Fenster öffnen, mehr Informationen bieten und neue, wertvolle interaktive Erlebnisse schaffen sollten.
Musik
Obwohl Musik nicht zu den Highlights auf Messen gehört, kann sie doch eines jener verborgenen Geheimnisse sein, die die Atmosphäre einladender oder dynamischer machen. Warum nicht etwas Musik oder Hintergrundgeräusche in Ihre virtuelle Messe einbauen? Natürlich sollte Ihre Wahl des „Soundtracks“ nicht zufällig sein und einige allgemeine Richtlinien befolgen:
- Die Musik sollte niemals zu laut oder ablenkend sein, um Ihre Produkte und Dienstleistungen in den Schatten zu stellen. Es sollte sie hervorheben, nicht überschatten.
- Die ideale Hintergrundmusik sollte neutral, dem Anlass angemessen und nicht zu laut sein, damit sie für den Nutzer nicht irritierend wirkt.
- Benutzer sollten die Musik leicht stoppen können. Stellen Sie daher sicher, dass die Pause-Taste zugänglich ist.
- Um Urheberrechtsprobleme zu vermeiden, wählen Sie Stockmusik oder Musik, zu deren kommerzieller Nutzung Sie berechtigt sind.
Chatbots oder Live-Chat
Bei einer normalen stationären Messe steht vor Ihrem Ausstellungsraum ein menschlicher Vertreter, der die Besucher begrüßt, ihnen eine Broschüre überreicht, über Ihre Lösungen spricht und ihre Fragen beantwortet. Bei einem virtuellen Stand gibt es das nicht, dafür aber Chatbots, die sich immer größerer Beliebtheit erfreuen. Beispielsweise interagieren 40% der Millennials täglich mit Chatbots, hauptsächlich zur Kundenunterstützung, und ein wachsender Prozentsatz der Menschen gibt an, dass sie es bevorzugen Verwendung von Chatbots für einfache Abfragen weil sie unkomplizierter sind und schnellere Reaktionszeiten haben. Natürlich können Bots den Menschen nicht ersetzen, aber sie können Multitasking betreiben, bei Bedarf schnelle Informationen anbieten oder einen Besucher Ihres virtuellen Standes an den richtigen Unternehmensvertreter weiterleiten.
Helpdesk/Infostand
Genau wie bei einer regulären Messe kann auch bei virtuellen Ständen Unterstützung erforderlich sein, und es ist eine gute Idee, alle möglichen Fragen an einem zentralen Helpdesk zu beantworten. Auf diese Weise können Benutzer, die Hilfe benötigen, auf diesen Abschnitt klicken und Zugriff auf alle häufig gestellten Fragen, Dokumentationen, Links, Produkthandbücher und alle anderen benötigten Informationen erhalten. Es besteht immer die Möglichkeit, dass ihre Frage spezifischer ist und nicht im Helpdesk behandelt wird. Denken Sie also daran, ein Feld hinzuzufügen, in dem sie ihre eigene Frage einreichen, Feedback hinterlassen oder per Chat oder E-Mail mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können.
Chat-Tools sind sehr wichtig, denn sie helfen Ihnen, Ihre Interessenten in Verkäufe umzuwandeln und Ihre Ziele zu erreichen.
Erholungszentrum
Gamification ist ein wachsender Trend auf Konferenzen. Das Hinzufügen von Licht, Freizeitveranstaltungen wie Wettbewerben und Spielen steigert das Engagement, erhöht die Besucherzahlen, unterhält und verleiht Ihrem virtuellen Showroom eine einzigartige Note, die ihn hervorhebt. Natürlich sollte der genaue Inhalt im Freizeitzentrum immer mit Ihrem Markenimage übereinstimmen, aber unabhängig von den Details besteht das ultimative Ziel eines solchen Bereichs darin, den digitalen Nutzern eine Belohnung oder einen Anreiz zu bieten. Sie können beispielsweise eine Schnitzeljagd erstellen, bei der Benutzer versteckte Gegenstände rund um den Stand finden und ihnen dann als Belohnung einen Rabatt oder ein E-Book anbieten müssen. Wenn Spiele nicht Teil Ihrer allgemeinen Marketingstrategie sind, können Sie einfach einen virtuellen Pausenraum mit interessanten Videos hinzufügen, z. B. Interviews mit Unternehmensvertretern, Kundenstimmen, Produktdemonstrationen, Fallstudien usw. Ziel solcher Inhalte ist es, dem Nutzer einen kleinen Muntermacher zu bieten und gleichzeitig einen Mehrwert zu schaffen und die Verweildauer zu verlängern.
Teilen in sozialen Medien
Und zu guter Letzt: Da jeder großartige Ausstellungsraum alle Aufmerksamkeit verdient, die er bekommen kann, vergessen Sie nicht, Social-Media-Buttons hinzuzufügen, damit Sie und Besucher den virtuellen Stand in ihrem Lieblingsnetzwerk teilen können. Facebook- und LinkedIn-Buttons sind besonders nützlich, weil sie eine hohe Konzentration an Geschäftsnutzern haben, ganz zu schweigen davon, dass LinkedIn-Gruppen ein wichtiger Ort für Fachleute sind, um Branchenzugehörigkeiten, Ratschläge und Empfehlungen auszutauschen.
Als letztes Wort: Wenn es eine wichtige Erkenntnis gibt, die Sie im Hinterkopf behalten sollten Entwicklung virtueller StändeEs gibt keinen Grund, warum Sie Ihre kreativen Ideen einschränken sollten. Dank moderner Technologie können wir Ihr bestehendes Standdesign nutzen, um einen beeindruckenden virtuellen Online-Stand zu erstellen, der den Umsatz und die Sichtbarkeit steigern kann.
